



產(chǎn)品描述
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷,產(chǎn)品成為社會關(guān)注的焦點,ISO越來越被各國公眾認可和接受。時下,取得ISO9001認證證書已成為企業(yè)贏得客戶和消費者信任的基本條件。隨之體系的建立可以確保企業(yè):
強化品質(zhì),為企業(yè)的能力提供;
增強客戶信心,擴大市場份額;
產(chǎn)品,保護消費者利益;
有效避免產(chǎn)品責任;
便于開展間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流;
有利于增進貿(mào)易,技術(shù)壁壘;
有利于企業(yè)的改進和顧客的需求和希望。
ISO9001認證質(zhì)量目標
出現(xiàn)較動或失控;
f、ISO9000認證質(zhì)量審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項和管理評審時提出的糾正或預(yù)防項目;
g、對各項質(zhì)量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質(zhì)量波動或有可能發(fā)生質(zhì)量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認證糾正措施或預(yù)防措施的不合格因素,管理者代表應(yīng)根據(jù)不合格信息的來源、性質(zhì)和嚴重程度,及時組織有關(guān)人員對各項明確的或潛在的不合格因素的產(chǎn)生原因進行調(diào)查與分析。
4、對不合格原因進行調(diào)查時,除了查明不合格現(xiàn)象和性質(zhì)外,還應(yīng)查明潛在的根本原因,并以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù),采用科學分析和經(jīng)驗判斷相結(jié)合的方法,對不合格的造成原因進行分析。
5、管理者代表應(yīng)及時對ISO9000認證不合格原因的調(diào)查情況進行整理和分析,并將分析結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施報告單》上作好相應(yīng)的記錄。
☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提益。
☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。
☆ 滿足市場準入的要求。
此外,ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標準和規(guī)范(如 OHSAS 18001 職業(yè)健康與安全和 ISO 14001 環(huán)境)兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。 它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來大的經(jīng)濟效益。
證書內(nèi)容
ISO認證機構(gòu)名稱、申請認證單位名稱及產(chǎn)品審核通過的相關(guān)標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構(gòu)公章、認證機構(gòu)負責人親筆簽字等。
對于組織的各種ISO9000認證質(zhì)量信息的評價和分析如下:
1、管理者代表應(yīng)對所反饋的各項質(zhì)量信息進行統(tǒng)計和分析,并根據(jù)不合格對產(chǎn)品、過程和質(zhì)量管理體系的影響程度,以及可能造成的經(jīng)濟與信譽損失情況,確定是否采取糾正或預(yù)防措施。
2、在出現(xiàn)下列情況時,應(yīng)考慮采取糾正或預(yù)防措施:
a、顧客的投訴在一個月內(nèi)達三次以上,或者半年內(nèi)對同一問題的投訴達三次以上;
b、出現(xiàn)產(chǎn)品退貨、調(diào)換等情況;
c、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴重或連續(xù)批量不合格;
d、產(chǎn)品的讓步接收一個月內(nèi)達三次以上;
質(zhì)量體系認證的申請。
申請人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請書.申請書或其附件應(yīng)包括:
申請方簡況,如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源。
申請認證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
法人營業(yè)執(zhí)照復印件,必要時提供資質(zhì)、生產(chǎn)許可證復印件。
咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T名單。
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