



產品描述
ISO9001體系認證是指第三方(社會上的認證機構)對供方的體系進行審核、評定和注冊活動,其目的在于通過審核、評定和事后來供方的體系符合某種保證,對供方的保證能力給予的證實。體系認證在上亦稱為企業(yè)認證,體系注冊,體系評審,體系審核等。在我國,體系認證指由技術局認可并的認證機構依據(jù)"和保證"系列,對申請認證的單位進行審核確認,并以注冊及頒發(fā)認證證書的形式,其體系和保證能力符合要求產品法》在第二章第九條中對認證的、認證的以及認證的對象等給予原則性的規(guī)定,并明確了體系認證是產品的宏觀調控手段之一。
ISO9001認證質量目標
出現(xiàn)較動或失控;
f、ISO9000認證質量審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項和管理評審時提出的糾正或預防項目;
g、對各項質量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質量波動或有可能發(fā)生質量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認證糾正措施或預防措施的不合格因素,管理者代表應根據(jù)不合格信息的來源、性質和嚴重程度,及時組織有關人員對各項明確的或潛在的不合格因素的產生原因進行調查與分析。
4、對不合格原因進行調查時,除了查明不合格現(xiàn)象和性質外,還應查明潛在的根本原因,并以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù),采用科學分析和經驗判斷相結合的方法,對不合格的造成原因進行分析。
5、管理者代表應及時對ISO9000認證不合格原因的調查情況進行整理和分析,并將分析結果在《糾正和預防措施報告單》上作好相應的記錄。
其次,審核過程控制。
(1)內審員審核時要做到層次分明,把握審核重點,對關鍵問題要進行重點關注,避免走馬觀花,泛泛而談。
(2)審核時多提開放式提問,對問題點進行充分溝通,除了印證符合性外,也尋求體系完善的輸入來源。
(3)對上次內部或外部審核提出的問題在審核時宜進行必要的跟蹤。
(4)交叉審核的必要性,如當遇到有些證據(jù)需要跨部門、跨功能組來確認時,不同審核組成員應溝通并將信息傳遞給對方去跟蹤。
對于組織的各種ISO9000認證質量信息的評價和分析如下:
1、管理者代表應對所反饋的各項質量信息進行統(tǒng)計和分析,并根據(jù)不合格對產品、過程和質量管理體系的影響程度,以及可能造成的經濟與信譽損失情況,確定是否采取糾正或預防措施。
2、在出現(xiàn)下列情況時,應考慮采取糾正或預防措施:
a、顧客的投訴在一個月內達三次以上,或者半年內對同一問題的投訴達三次以上;
b、出現(xiàn)產品退貨、調換等情況;
c、產品質量出現(xiàn)嚴重或連續(xù)批量不合格;
d、產品的讓步接收一個月內達三次以上;
ISO 9001是由全球個質量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。
進入21世紀,信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構信息化實現(xiàn)了自身核心競爭力的助力,QIS質量管理信息系統(tǒng)已經在汽車、電子等行業(yè)全面應用和推廣,支持為ISO9001質量管理體系的電子化提供了平臺支撐,并嵌標準的QC手法、TS手冊、質量管理模型,為ISO9001質量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。、
那么,你知道多少關于關于? ISO 9000認證的八項原則嗎
1.關注客戶:安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當時和未來的需求,滿足客戶,爭取追趕客戶的希望。
準則2。效果:為這一安排確定了統(tǒng)一的主題和方向。他們應該發(fā)明和維護一個內部環(huán)境,使員工能夠充分參與完成安排政策。
準則3,辦理系統(tǒng)方法:確定、理解和辦理相互關聯(lián)的過程,因為系統(tǒng)將有助于安排其方法的力量和有用性。
準則4。持續(xù)改進:安排整體績效的持續(xù)改進應該是一個的方針。
標準5。全員參與:各級人員是安排的基礎,只要全員參與,才能從安排中受益。
準則6。過程方法:如果相關的活動和資源作為一個過程在辦理,進行,可以更有效地獲得預期的結果。
準則7。現(xiàn)實的分辨率規(guī)劃方法:一個有用的分辨率規(guī)劃是基于數(shù)據(jù)和信息分析。
準則8。互利的供應商聯(lián)動:安排及其供應商是相互依存的,互利的聯(lián)動可以增強雙方發(fā)明價值的能力。
產品推薦