



產品描述
隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷,產品成為社會關注的焦點,ISO越來越被各國公眾認可和接受。時下,取得ISO9001認證證書已成為企業(yè)贏得客戶和消費者信任的基本條件。隨之體系的建立可以確保企業(yè):
強化品質,為企業(yè)的能力提供;
增強客戶信心,擴大市場份額;
產品,保護消費者利益;
有效避免產品責任;
便于開展間的經濟合作和技術交流;
有利于增進貿易,技術壁壘;
有利于企業(yè)的改進和顧客的需求和希望。
ISO 9001是由全球個質量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。
進入21世紀,信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構信息化實現了自身核心競爭力的助力,QIS質量管理信息系統(tǒng)已經在汽車、電子等行業(yè)全面應用和推廣,支持為ISO9001質量管理體系的電子化提供了平臺支撐,并嵌標準的QC手法、TS手冊、質量管理模型,為ISO9001質量管理系統(tǒng)數字化成為可能。、
ISO9001質量體系認證是指第三方(認證機構)對企業(yè)的質量體系進行審核、評定和注冊活動,其目的在于通過審核、評定和事后監(jiān)督來企業(yè)的質量體系符合ISO9001標準,對符合標準要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。
2、申請認證的基本條件是什么?
必須是一個組織,應具備相應的資質(如營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、相關的國家行政審批資質或行業(yè)資質),具備相關設施和資源,能正常開展經營活動。
3、如何進行ISO 9001質量管理體系內部審核
,內部審核結束后,要進行必要總結和問題的跟蹤關閉。
(1)內部審核發(fā)現的問題要設定整改責任人和期限,并進行及時關閉。
(2)擬定的糾正措施需針對發(fā)生問題的根本原因。
(3)總結的目的:找到內審發(fā)現的系統(tǒng)問題和主要原因,從而提供給管理層進行評審是否進行優(yōu)化資源配置、質量目標變更等。
當然,管理層對內審工作的重視,很大程度決定了內審的成效,管理層應從制度上保證內審工作順利進行。有時,某些企業(yè)采用了一定的獎懲措施以支持內審工作,但要避免被審方因害怕審核采取行為,影響證據的收集和判定。大家要明白:內部審核的目的是發(fā)現問題、改進問題從而推動質量管理體系的持續(xù)改進。
4、實施ISO9001的好處有哪些?
☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理方法和手段,可用以提高內部管理水平。
☆ 使企業(yè)內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少的麻煩。
☆ 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
其次,審核過程控制。
(1)內審員審核時要做到層次分明,把握審核重點,對關鍵問題要進行重點關注,避免走馬觀花,泛泛而談。
(2)審核時多提開放式提問,對問題點進行充分溝通,除了印證符合性外,也尋求體系完善的輸入來源。
(3)對上次內部或外部審核提出的問題在審核時宜進行必要的跟蹤。
(4)交叉審核的必要性,如當遇到有些證據需要跨部門、跨功能組來確認時,不同審核組成員應溝通并將信息傳遞給對方去跟蹤。
那么,你知道多少關于關于? ISO 9000認證的八項原則嗎
1.關注客戶:安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當時和未來的需求,滿足客戶,爭取追趕客戶的希望。
準則2。效果:為這一安排確定了統(tǒng)一的主題和方向。他們應該發(fā)明和維護一個內部環(huán)境,使員工能夠充分參與完成安排政策。
準則3,辦理系統(tǒng)方法:確定、理解和辦理相互關聯的過程,因為系統(tǒng)將有助于安排其方法的力量和有用性。
準則4。持續(xù)改進:安排整體績效的持續(xù)改進應該是一個的方針。
標準5。全員參與:各級人員是安排的基礎,只要全員參與,才能從安排中受益。
準則6。過程方法:如果相關的活動和資源作為一個過程在辦理,進行,可以更有效地獲得預期的結果。
準則7。現實的分辨率規(guī)劃方法:一個有用的分辨率規(guī)劃是基于數據和信息分析。
準則8。互利的供應商聯動:安排及其供應商是相互依存的,互利的聯動可以增強雙方發(fā)明價值的能力。
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