



產品描述
隨著經濟的發展和人們生活水平的不斷,產品成為社會關注的焦點,ISO越來越被各國公眾認可和接受。時下,取得ISO9001認證證書已成為企業贏得客戶和消費者信任的基本條件。隨之體系的建立可以確保企業:
強化品質,為企業的能力提供;
增強客戶信心,擴大市場份額;
產品,保護消費者利益;
有效避免產品責任;
便于開展間的經濟合作和技術交流;
有利于增進貿易,技術壁壘;
有利于企業的改進和顧客的需求和希望。
審核計劃
審核時機:避免一年一次的定式內審,宜根據體系成熟度,及是否有影響體系運行的重大變化來策劃審核的時機和頻次。
審核計劃應在審核日前一周左右下發至被審核部門,讓被審核部門有合適的時間進行準備。所有需要審核的部門及管理層應在計劃中體現,地,審核的內容包括條款號也體現出來。
審核時間要根據部門管理職責的復雜性合理安排,建議生產部、品質部及技術部等主要部門審核時間合計至少占全部時間的1/2。
審核組長宜指派一名協調能力強,有較強的系統管理思維的人員(如品質主管等)擔當。
為體現性,盡量避免審核員審自己職責負責的內容。
(3)檢查表
一個好的檢查表能很好地審核員尤其是剛從事審核沒多久的審核員進行審核。
按部門而不按條款來編寫檢查表,這樣審核員更易把握審核也更順暢。
編寫時注意不要遺漏過程和條款,一些共有的檢查點如質量目標、文件控制、記錄控制、能力意識培訓、糾防措施等在各部門審核表中都應體現。
具備以上四個條件,企業即可向機構申請認證。一般說,已批量生產的企業多基本具備了前三個條件,后一個條件是要努力創造。應該積開展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標準,結合企業實際,建立質量體系認證必須具備以下條件:
(1).中國企業持有工商行政管理部門頒發的"企業法人營業執照";外國企業持有有關部門機構的登記注冊。
(2).企業已按GB/T19000-ISO9000族中的質量保證標準建立和實施文件化的質量體系。
其次,審核過程控制。
(1)內審員審核時要做到層次分明,把握審核重點,對關鍵問題要進行重點關注,避免走馬觀花,泛泛而談。
(2)審核時多提開放式提問,對問題點進行充分溝通,除了印證符合性外,也尋求體系完善的輸入來源。
(3)對上次內部或外部審核提出的問題在審核時宜進行必要的跟蹤。
(4)交叉審核的必要性,如當遇到有些證據需要跨部門、跨功能組來確認時,不同審核組成員應溝通并將信息傳遞給對方去跟蹤。
證書內容
ISO認證機構名稱、申請認證單位名稱及產品審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。
關于ISO 9000認證標準你知道多少?嗎
質量辦理的八項標準是質量辦理,中安排的總體標準,這些標準的要求通過詳細的活動表示。其應用可分為質量保證和質量辦理。就質量保證而言,主要目的是獲得滿意的信任,以表明該安排能夠滿足客戶的質量要求。因此,活動的步是確定客戶的質量要求,制定質量政策,建立并實施文件化的質量系統,并終確保完成質量政策和辦理。
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