



產(chǎn)品描述
體系認證,起源于產(chǎn)品認證中的“企業(yè)保證能力評定”。這種評定著重對保證條件進行檢查,以確認該企業(yè)能否保證其申請產(chǎn)品能長期地符合特定的產(chǎn)品。因此,不能把產(chǎn)品認證中質(zhì)保能力評定與單的體系認證等同起來,保證能力評定只是體系認證中的一部分。
ISO9001質(zhì)量體系認證是指第三方(認證機構)對企業(yè)的質(zhì)量體系進行審核、評定和注冊活動,其目的在于通過審核、評定和事后監(jiān)督來企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO9001標準,對符合標準要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。
2、申請認證的基本條件是什么?
必須是一個組織,應具備相應的資質(zhì)(如營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、相關的國家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)),具備相關設施和資源,能正常開展經(jīng)營活動。
3、如何進行ISO 9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核
先,要對內(nèi)部審核進行充分有效策劃:包括內(nèi)審人員配置,制定審核計劃,檢查表設定。
(1)內(nèi)審人員配置
選擇內(nèi)審員應考慮如下:
A.覆蓋面
每個部門選派一至兩名,至少要生產(chǎn)部、品質(zhì)部、技術部、管理部等主要部門相關人員參與,因為往往來自這些部門的審核人員管理系統(tǒng)意識比較強,可保證審核深度。同時要注意梯隊建設,避免人員流失造成無審核員可用。
B.能力確認
經(jīng)過ISO 9001標準的系統(tǒng)培訓,并獲得認可。結合內(nèi)審員培訓合格證書及內(nèi)部認可流程(實習、考核、再培訓等),以提高審核技能。
ISO9001認證質(zhì)量目標
出現(xiàn)較動或失控;
f、ISO9000認證質(zhì)量審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項和管理評審時提出的糾正或預防項目;
g、對各項質(zhì)量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質(zhì)量波動或有可能發(fā)生質(zhì)量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認證糾正措施或預防措施的不合格因素,管理者代表應根據(jù)不合格信息的來源、性質(zhì)和嚴重程度,及時組織有關人員對各項明確的或潛在的不合格因素的產(chǎn)生原因進行調(diào)查與分析。
4、對不合格原因進行調(diào)查時,除了查明不合格現(xiàn)象和性質(zhì)外,還應查明潛在的根本原因,并以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù),采用科學分析和經(jīng)驗判斷相結合的方法,對不合格的造成原因進行分析。
5、管理者代表應及時對ISO9000認證不合格原因的調(diào)查情況進行整理和分析,并將分析結果在《糾正和預防措施報告單》上作好相應的記錄。
其次,審核過程控制。
(1)內(nèi)審員審核時要做到層次分明,把握審核重點,對關鍵問題要進行重點關注,避免走馬觀花,泛泛而談。
(2)審核時多提開放式提問,對問題點進行充分溝通,除了印證符合性外,也尋求體系完善的輸入來源。
(3)對上次內(nèi)部或外部審核提出的問題在審核時宜進行必要的跟蹤。
(4)交叉審核的必要性,如當遇到有些證據(jù)需要跨部門、跨功能組來確認時,不同審核組成員應溝通并將信息傳遞給對方去跟蹤。
質(zhì)量體系認證的申請。
申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:
申請方簡況,如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。
申請認證的覆蓋的產(chǎn)品或服務范圍。
法人營業(yè)執(zhí)照復印件,必要時提供資質(zhì)、生產(chǎn)許可證復印件。
咨詢機構和咨詢?nèi)藛T名單。
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