



產品描述
體系認證,起源于產品認證中的“企業保證能力評定”。這種評定著重對保證條件進行檢查,以確認該企業能否保證其申請產品能長期地符合特定的產品。因此,不能把產品認證中質保能力評定與單的體系認證等同起來,保證能力評定只是體系認證中的一部分。
ISO9001體系
質量方針應提供制定和評審質量目標的框架:
質量方針可引導組織向更高的目標前進。制定質量方針與質量目標應從總體上是一并考慮的。質量方針的內涵應能用質量目標來表達。只有質量方針可當作制定質量目標的框架的情況下,它才能起到應有的作用。因此,質量方針應"有的放矢"。而不能空洞無物,制定時應符合實際。
2、ISO9001質量方針可調動員工去完成質量目標由于質量方針在組織中的所具有的凝聚力,可激勵員工在自己的崗位上,為完成質量目標作出貢獻。
3、ISO9001質量目標應與質量方針保持一致
質量目標通常依據質量方針來制定。質量目標是一個時期實施質量方針的具體體現,是將質量方針具體化的奮斗目標。因此,制定質量目標內容時應注意與質量方針的內涵相適應;為了便于評價,質量目標應是可測量的。
ISO9001認證
過程中,質量方針和質量目標是兩個決定性因素,因為日后的實施工作都是圍繞這兩個因素來實施的。如果沒有充分理解ISO9001認證中的質量方針和質量目標,就無法充分發揮ISO9000認證的作用,無法到達預期的效果。一般來講質量目標和質量方針有以下關系:
對于組織的各種ISO9000認證質量信息的評價和分析如下:
1、管理者代表應對所反饋的各項質量信息進行統計和分析,并根據不合格對產品、過程和質量管理體系的影響程度,以及可能造成的經濟與信譽損失情況,確定是否采取糾正或預防措施。
2、在出現下列情況時,應考慮采取糾正或預防措施:
a、顧客的投訴在一個月內達三次以上,或者半年內對同一問題的投訴達三次以上;
b、出現產品退貨、調換等情況;
c、產品質量出現嚴重或連續批量不合格;
d、產品的讓步接收一個月內達三次以上;
認證好處
好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。
一、強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務。
二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。
三、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用。因為作為方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
五、有利于國際間的經濟合作和技術交流
ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。
那么,你知道多少關于關于? ISO 9000認證的八項原則嗎
1.關注客戶:安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當時和未來的需求,滿足客戶,爭取追趕客戶的希望。
準則2。效果:為這一安排確定了統一的主題和方向。他們應該發明和維護一個內部環境,使員工能夠充分參與完成安排政策。
準則3,辦理系統方法:確定、理解和辦理相互關聯的過程,因為系統將有助于安排其方法的力量和有用性。
準則4。持續改進:安排整體績效的持續改進應該是一個的方針。
標準5。全員參與:各級人員是安排的基礎,只要全員參與,才能從安排中受益。
準則6。過程方法:如果相關的活動和資源作為一個過程在辦理,進行,可以更有效地獲得預期的結果。
準則7。現實的分辨率規劃方法:一個有用的分辨率規劃是基于數據和信息分析。
準則8。互利的供應商聯動:安排及其供應商是相互依存的,互利的聯動可以增強雙方發明價值的能力。
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