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ISO9001質量管理體系認證標準的基本要求
產品質量是企業生存的關鍵。影響產品質量的因素很多,單純依靠檢驗只不過是從生產的產品中挑出合格的產品。這就不可能以佳成本持續穩定地生產合格品。
一個組織所建立和實施的質量體系,應能滿足組織規定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務,所有的控制應針對減少、消除不合格,尤其是預防不合格。這是ISO9001的基本思想,具體地體現在以下方面:
一、控制所有過程的質量。
業務范圍:ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業安全與體系、ISO/TS16949汽車行業質量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485器械質量體系咨詢,UL認證,QS認證,CCC產品認證,CE認證,生產許可證,標,HSE認證,ISO22000認證,AAA信用評估認證、專利、商標等
ISO9001質量管理體系原則
一:以顧客為關注焦點
原則二:作用
原則三:全員參與
原則四:過程方法
原則五:持續改進
原則六:循證決策
原則七:關系管理
按照層次上下劃分為:經營層面、業務層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段,PDCA是管理學中的一個通用模型,早由休哈特(Water A. Shewhart)于1930年構想,后來被美國質量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來,并且用到質量領域,故稱為質量環和戴明環。
PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環方式:
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設,即根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃,即按照預定的計劃、標準,根據已知的內外部信息,設計出具體的行動方法、方案,進行布局。再根據設計方案和布局,進行具體操作,努力實現預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結果,即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。
1.:企業拿到ISO9001質量管理體系認證,則該公司符合9001國際標準,是屬于正規企業,公司,從而體現公司軟實力! 更有助于公司的銷售,推廣! 2:國內的招投標項目,對于投標企業基本的要求是需要改企業具備ISO9001質量管理體系,等同于說,投標項目的門檻低要求是公司,企業具備ISO9001管理體系認證!
3:表示公司整體質量的提升,公司軟實力的體現。簡單點說就是公司或者工廠走入正規化讓別人認可你是企業公司而不是小作坊等,在投標,企業提升中是非常重要的一項。 4:也是體現公司從管理到生產全方位的一個提升,包括生產質量,成品合格率,報廢率,公司質量管理水品的另一種體現
各認證機構的質量管理體系認證的過程和程序大同小異,質量管理體系認證過程通常包括以下活動:
1,申請,受理,簽訂認證合同。
2,審核的啟動
3,文件評審
4,現場審核活動的實準備。
5,現場審核活動的實施。
6,編制,批準和分發審核報告。
7,審核的完成。
8,技委會評定。
9,批準注冊,辦法認證。
10,監督審核
11,在認證審核
認證和審核是不同的。認證是從組織申請認證到獲證的全過程,而審核活動是質量管理體系認證過程中重要部分,遵循GB/T19011標準中的有關指南展開的。
認證服務:ISO9001:2015版標準
國際標準化組織(ISO)已經在準備ISO9001: 2015 – 新版主要的修訂工作(之前在2015年進行了細微的修訂)。ISO工作組預計會在2015年第四季度發布終版本。
改版的結構、術語以及定義都不會產生變化,仍然包括范圍、規范性引用文件、術語和定義、組織背景、、規劃、技術支持、操作、績效評價及改進等十部份內容。
除了一些常規的措辭變化,需要使用的文本中不包含“預防措施”的具體要求。因為任何整體的管理體系都是將預防不符合作為首要目標的工具,“預防措施”可能未被包含在ISO 9001終修訂的版本中。
包括組織確定需要解決的風險,以確保其管理體系可以實現預期成果,防止或減少意外的影響,達到持續改進的具體要求。每個管理體系標準可以定義與其明確規定的相關風險;所以ISO 9001的修訂版可能與產品或者服務的符合程度和客戶滿意度有關。
改版的結構、術語以及定義都不會產生變化,仍然包括范圍、規范性引用文件、術語和定義、組織背景、、規劃、技術支持、操作、績效評價及改進等十部份內容。
顯然在現標準修訂階段,沒有一個機構可以肯定ISO 9001終版會包括的質量管理體系內容。直到2014年年底終草案的發布之前,也沒有一個組織可以切實預測標準的要求、作為內部流程或程序的詳細計劃、或者ISO 9001認證過渡期的安排。
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