



產(chǎn)品描述
組織在導入ISO9001認證前期,應充分識別組織所需的過程,包括產(chǎn)品實現(xiàn)的主過程和其他支持過程,即應包括與組織的管理職責、軟硬件及人員能力的提供、產(chǎn)品的實現(xiàn)和測量有關的過程。并應對過程進行控制。如果遺漏了過程,則會影響到ISO9001質(zhì)量管理體系的特性。在ISO9001認證識別過程時,應按對產(chǎn)品質(zhì)量影響大小、對產(chǎn)品責任影響大小以及是否容易被發(fā)現(xiàn)(監(jiān)測)出來等因素,來區(qū)別對待有關過程。ISO9001認證中強調(diào)特別應注意抓準關鍵過程(對關鍵質(zhì)量特性影響較大的過程)及過程產(chǎn)品質(zhì)量不能靠檢驗加以評定或評定費用極高,這種過程的質(zhì)量問題往往要在使用中才得以暴露)。一個過程有大有小,有簡單有復雜、有一般有關鍵。因而對其控制的方式、方法和力度也宜有所區(qū)別。但對于任何過程來說,
安徽子辰企業(yè)管理服務有限公司與國內(nèi)外認證機構有著緊密的合作關系,如:CQC認證、方圓認證、北京中聯(lián)天潤、北京中物聯(lián)、上海賽瑞(英國Sira)、上海中正威(英國CI)、英國NQA、美國AQA、青島歐檢、市場學會、北京首信聯(lián)合認證等,既滿足客戶的不同需求,同時也為企業(yè)節(jié)約了認證評級費用。盡心幫助企事業(yè)單位規(guī)范管理、節(jié)能降耗、優(yōu)化成本;建立一個有責、有序、有效、系統(tǒng)的管理體系。為企業(yè)的轉(zhuǎn)型、管理變革和資源整合提供系統(tǒng)性、科學性和實效性的解決方案,客戶全面提升競爭力。公司本著“服務為先、誠信為本、認證”的服務理念,堅持“立足安徽、面向全國”的營銷,以、誠信、高效、便捷的價值觀,真誠真誠服務于每一位客戶。安徽子辰企業(yè)管理服務有限公司真誠的希望通過我們愉快、和諧的合作,能夠為貴公司提供、實效、追趕期待的認證評級,為貴公司實現(xiàn)突破式、跨越式發(fā)展作出努力和一臂之力。期待與您攜手同進!
業(yè)務范圍:ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)安全與體系、ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛(wèi)生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485器械質(zhì)量體系咨詢,UL認證,QS認證,CCC產(chǎn)品認證,CE認證,生產(chǎn)許可證,標,HSE認證,ISO22000認證,AAA信用評估認證、專利、商標等
1、ISO14001背景(什么是ISO14001)
近代工業(yè)的發(fā)展過程中,由于人類過度追求經(jīng)濟增長速度而忽略環(huán)境的重要性,導致水土流失、土地沙漠化、水體污染、空氣質(zhì)量下降、全球氣候反常、臭氧層耗竭、生態(tài)環(huán)境嚴重破壞…… 環(huán)境問題已成為制約經(jīng)濟發(fā)展和人類生存的重要因素。
各國非常重視環(huán)境問題,紛紛制訂環(huán)境標準,各項標準日趨嚴格,出口商品因不符合標準而蒙受巨大經(jīng)濟損失。環(huán)境問題已成為綠色貿(mào)易壁壘,成為企業(yè)生存和發(fā)展必須關注的問題。
考慮到零散的、被動適應法規(guī)要求的環(huán)境管理機制不足以確保一個組織的環(huán)境行為不僅現(xiàn)在滿足,將來也一直能滿足法律和方針所提出的要求,企業(yè)沒有持續(xù)改進的動力,ISO國際標準化組織在汲取世界發(fā)達國家多年環(huán)境管理經(jīng)驗的基礎上制定并頒布ISO14001環(huán)境管理系列標準。
ISO14001是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系國際標準。ISO14001認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入市場的準入證,通過ISO14001認證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足法律要求,改善企業(yè)形象,提高企業(yè)競爭力。ISO14001已經(jīng)成為一套目前世界上全面和系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標準,并引起世界各國、企業(yè)界的普遍重視和積極響應。
ISO9001質(zhì)量管理體系有效期一般為三年,有效期內(nèi),認證機構應對獲證組織進行監(jiān)督審核和管理。監(jiān)督審核是促使獲證組織有效保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的重要方法。監(jiān)督審核通常應定期進行,在情況可以追加監(jiān)督審核。認證機構對監(jiān)督審核和管理過程發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行處置。監(jiān)督審核的程序和初次審核的程序一致。
安徽子辰管理咨詢。已服務安徽、江蘇兩省數(shù)十種行業(yè),近2000多家中小型民營企業(yè)。正因我公司有一套完善的服務系統(tǒng),以及我公司全體員工始終秉承著:誠信、顧客、效率的理念,受到廣大企業(yè)家朋友的信賴和認可,因此,并與多家企業(yè)達成長期合作關系!£Yÿ
業(yè)務范圍:ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)安全與體系、ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛(wèi)生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485器械質(zhì)量體系咨詢,UL認證,QS認證,CCC產(chǎn)品認證,CE認證,生產(chǎn)許可證,標,HSE認證,ISO22000認證,AAA信用評估認證、專利、商標 辦理等等
按照層次上下劃分為:經(jīng)營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段,PDCA是管理學中的一個通用模型,早由休哈特(Water A. Shewhart)于1930年構想,后來被美國質(zhì)量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來,并且用到質(zhì)量領域,故稱為質(zhì)量環(huán)和戴明環(huán)。
PDCA管理學理論總結(jié)出“計劃(plan)—執(zhí)行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環(huán)方式:
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設,即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃,即按照預定的計劃、標準,根據(jù)已知的內(nèi)外部信息,設計出具體的行動方法、方案,進行布局。再根據(jù)設計方案和布局,進行具體操作,努力實現(xiàn)預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結(jié)果,即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結(jié)果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結(jié)果滿意就對解決方案進行標準化。
一個過程,四個階段,八個步驟即ISO9001質(zhì)量管理體系
一、一個過程,即企業(yè)管理是一個過程。企業(yè)在不同時間內(nèi),應對著不同的工作目標。企業(yè)的每項生產(chǎn)經(jīng)營活動,都有一個產(chǎn)生、形成、實施和驗證的過程。
企業(yè)管理,主要指運用各類策略與方法,對企業(yè)中的各個“角落”進行科學管理,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的活動。
按照管理對象劃括:人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機制、經(jīng)營環(huán)境等。
按照成長過程和流程劃括:項目調(diào)研--項目設計--項目建設--項目投產(chǎn)--項目運營--項目更新--項目二次運營--三次更新等周而復始的多個循環(huán)。
按照職能或者業(yè)務功能劃括:計劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、管理、項目管理、人力資源管理、統(tǒng)計管理、信息管理等。
ISO原則與質(zhì)量管理的關系
質(zhì)量管理八項原則是一個組織在質(zhì)量管理方面的總體原則,這些原則需要通過具體的活動得到體現(xiàn)。其應用可分為質(zhì)量保證和質(zhì)量管理。就質(zhì)量保證來說,主要目的是取得足夠的信任以表明組織能夠滿足客戶對質(zhì)量的要求。
因而所開展的活動主要涉及:測定顧客的質(zhì)量要求、設定質(zhì)量方針和目標、建立并實施文件化的質(zhì)量體系,終確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)和管理兩個層面。
質(zhì)量管理則要考慮,作為一個組織經(jīng)營管理的重要組成部分,怎樣保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)。組織要生存、要發(fā)展、要提高效率和效益,當然離不開顧客,離不開質(zhì)量。因而,從質(zhì)量管理的角度,要開展的活動就其深度和廣度來說,要遠勝于質(zhì)量保證所需開展的活動。
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