



產(chǎn)品描述
ISO9001認(rèn)證標(biāo)志使用
企業(yè)在使用ISO9001認(rèn)證或標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1、ISO9001認(rèn)證可以在各種宣傳品上,如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)證。
2、ISO9001認(rèn)證可以在人才、招生宣傳、合作項(xiàng)目洽談等場(chǎng)合宣傳和展示認(rèn)證,或向需方提供復(fù)印件或照片。
3、ISO9001認(rèn)證的使用必須完整,不可進(jìn)行內(nèi)容涂改。
4、ISO9001認(rèn)證的宣傳品上使用認(rèn)可標(biāo)志時(shí),可以單獨(dú)使用(標(biāo)志下方需帶有認(rèn)證公司編號(hào)),也可以同時(shí)使用WIT認(rèn)證標(biāo)志和認(rèn)可標(biāo)志,但應(yīng)注意認(rèn)可標(biāo)志與WIT認(rèn)證標(biāo)志之間的排列方式。
企業(yè)推動(dòng)ISO9001為企業(yè)帶來(lái)的益處:
1、 改進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程與服務(wù)的品質(zhì),獲得國(guó)際上的肯定與客戶的信賴(lài)。
2、提升信譽(yù),增加競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大企業(yè)知名度和市場(chǎng)份額。
3、個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過(guò)文件化形式轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并加以儲(chǔ)蓄。
4、透過(guò)合理化的過(guò)程強(qiáng)化公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,提高經(jīng)營(yíng)效率和生產(chǎn)力。
5、尊重人性的經(jīng)營(yíng)。
6、使公司朝向全面品質(zhì)經(jīng)營(yíng)(Total Quality Management:TQM)之路邁進(jìn)。
7、改善企業(yè)內(nèi)部管理、工作條理化。
8、明確各部門(mén)/崗位職責(zé),分工明確。
9、 加強(qiáng)過(guò)程控制,提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)企業(yè)文化。
ISO9001認(rèn)證所需資料
申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的材料(如:已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等(復(fù)印件)
生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖
申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的信息)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱(chēng)與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)
ISO9001認(rèn)證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,單純依靠檢驗(yàn)只不過(guò)是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。
一個(gè)組織所建立和實(shí)施的質(zhì)量體系,應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無(wú)論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù),所有的控制應(yīng)針對(duì)減少、消除不合格,尤其是預(yù)防不合格。這是ISO9000認(rèn)證族的基本思想,體現(xiàn)在以下方面:
一、控制所有過(guò)程的質(zhì)量。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在“所有工作都是通過(guò)過(guò)程來(lái)完成的”這樣一種認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的。一個(gè)組織的質(zhì)量管理就是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)各種過(guò)程進(jìn)行管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí),首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過(guò)程,然后分析每一個(gè)過(guò)程需要開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng),確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。
二、控制過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格。
在產(chǎn)品壽命周期的所有階段,從初的識(shí)別市場(chǎng)需求到終滿足要求的所有過(guò)程的控制都體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想。
ISO9001認(rèn)證文件控制
1.無(wú)程序書(shū);
2.文件核發(fā)控制未包括質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有文件及資料;
3.無(wú)文件審核程序或由相關(guān)權(quán)責(zé)人員審核的規(guī)定;
4.已發(fā)行文件的審查或核準(zhǔn)人員不符規(guī)定要求;
5.已發(fā)行文件上的編寫(xiě)、審核、核準(zhǔn)或發(fā)行日期欄空白;
6.兩份文件的名稱(chēng)或編號(hào)重復(fù);
7.文件分發(fā)對(duì)象沒(méi)有登記控制;
8.使用單位所持有文件與分發(fā)單位登記不符;
9.使用單位仍然使用或持有作廢文件;
10.作業(yè)場(chǎng)所使用非經(jīng)正式發(fā)行的文件或表單;
11.作廢文件仍保留在工作檔案中,且沒(méi)有任何識(shí)別;
12.受控文件上未依規(guī)定蓋發(fā)行章;
13.從總公司來(lái)的質(zhì)量文件沒(méi)有納入控制;
14.質(zhì)量文件的原稿未適當(dāng)保存及控制;
15.無(wú)文件變更的審核作業(yè)規(guī)定;
16.無(wú)法顯示文件新修訂情況(如缺少總覽表或其他控制程序);
17.文件變更或修訂后,未在文件總覽表登錄;
18.文件變更或修訂后,未對(duì)原分發(fā)單位子以通知、分發(fā)或抽換;
19.文件變更后,其他相關(guān)影響到的文件或作業(yè)末配合檢討修訂;
20.使用人直接在文件上刪改不適用之處,未循正式程序修訂文件
21.文件模糊不清已無(wú)法辨認(rèn);
22.外來(lái)標(biāo)難、規(guī)范未列管。
企業(yè)為達(dá)到認(rèn)證條件找誰(shuí)咨詢?
企業(yè)為達(dá)到取得質(zhì)量認(rèn)證必須具備的條件,常常需要請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行咨詢,特別是如何按GB/T 19000一ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系,如何編制質(zhì)量手冊(cè),如何評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的有效性,需要專(zhuān)家進(jìn)行和幫助,以免走彎路。
為了確保咨詢的效果,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局對(duì)從事認(rèn)證的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)管理。咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)是具有法人地位的實(shí)體,其任務(wù)主要是為企業(yè)建立質(zhì)量體系、編制質(zhì)量手冊(cè)、內(nèi)部質(zhì)量審核等提供正確、有效的咨詢服務(wù);應(yīng)有固定的場(chǎng)地和設(shè)施;配備具有國(guó)家注冊(cè)審核員的專(zhuān)家;并建立嚴(yán)格的管理制度。
企業(yè)需要咨詢時(shí),應(yīng)選擇有實(shí)力,經(jīng)驗(yàn)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢。
企業(yè)申請(qǐng)和取得認(rèn)證的主要程序
申請(qǐng)和取得產(chǎn)品認(rèn)證的主要程序如下:
①提出申請(qǐng)意向。企業(yè)向有關(guān)認(rèn)證會(huì)口頭提出申請(qǐng)認(rèn)證意向,詢問(wèn)需要了解的事項(xiàng),并索取有關(guān)資料。
②咨詢(非必要程序)。如果企業(yè)有需要,可向咨詢機(jī)構(gòu)提出咨詢請(qǐng)求,咨詢機(jī)構(gòu)派專(zhuān)家企業(yè)建立質(zhì)量體系,編制質(zhì)量手冊(cè),進(jìn)行質(zhì)量體系審核(預(yù)檢查)。
③提出正式申請(qǐng)。企業(yè)填寫(xiě)認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)(可向認(rèn)證會(huì)索取統(tǒng)一印制的空白申請(qǐng)表)。附上質(zhì)量手冊(cè),寄交(或送交)有關(guān)的認(rèn)證會(huì)。
④認(rèn)證會(huì)審查申請(qǐng)書(shū),同意后向企業(yè)發(fā)出接受申請(qǐng)通知書(shū),告知應(yīng)繳納的費(fèi)用。
⑤企業(yè)按通知書(shū)的要求繳納費(fèi)用。
⑥認(rèn)證會(huì)任命一個(gè)檢查組,負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查,將檢查組名單通知申請(qǐng)企業(yè)。
⑦檢查組審查企業(yè)提交的質(zhì)量手冊(cè)是否滿足GB/T 19001-ISO 9001的要求;如不滿足,向申請(qǐng)企業(yè)提出,請(qǐng)其或提供補(bǔ)充材料,直到基本滿足為止。
⑧檢查組長(zhǎng)制訂檢查計(jì)劃并發(fā)給申請(qǐng)企業(yè)一份,計(jì)劃內(nèi)容包括:被檢查方的名稱(chēng)和,檢查組成員,檢查的目的,范圍和依據(jù),檢查日期,檢查活動(dòng)安排以及保密聲明。
⑨各檢查員對(duì)自己所承擔(dān)的門(mén)編制檢查表。
⑩檢查組去現(xiàn)場(chǎng)檢查,依據(jù)是GB/T 19001-ISO 9001和企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè),檢查和評(píng)定申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行情況,質(zhì)量手冊(cè)的貫徹執(zhí)行情況;檢查結(jié)束前;由檢查組長(zhǎng)向企業(yè)報(bào)告檢查評(píng)定的初步結(jié)果,告知“推薦”、“推遲推薦”或“下推薦”的結(jié)論。
檢查組離廠前抽取樣品并封樣,由企業(yè)(或檢查組)遞交的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),并寄交檢驗(yàn)費(fèi)。
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