



產品描述
持續的質量改進:
質量改進是一個重要的質量體系要素,GB/T19001標準規定,當實施質量體系時,組織的管理者應確保其質量體系能夠推動和促進持續的質量改進。質量改進包括產品質量改進和工作質量改進。爭取使顧客滿意和實現持續的質量改進應是組織各級管理者追求的永恒目標。沒有質量改進的質量體系只能維持質量。質量改進旨在提高質量。質量改一個有效的質量體系應滿足顧客和組織內部雙方的需要和利益。
即對顧客而言,需要組織能具備交付期望的質量,并能持續保持該質量的能力;對組織而言,在經營上以適宜的成本,達到并保持所期望的質量。即滿足顧客的需要和期望,又保護組織的利益。
定期評價質量體系。
業務范圍:ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業安全與體系、ISO/TS16949汽車行業質量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485器械質量體系咨詢,UL認證,QS認證,CCC產品認證,CE認證,生產許可證,標,HSE認證,ISO22000認證,AAA信用評估認證、專利、商標等
ISO9001質量管理體系原則
一:以顧客為關注焦點
原則二:作用
原則三:全員參與
原則四:過程方法
原則五:持續改進
原則六:循證決策
原則七:關系管理
按照層次上下劃分為:經營層面、業務層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段,PDCA是管理學中的一個通用模型,早由休哈特(Water A. Shewhart)于1930年構想,后來被美國質量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來,并且用到質量領域,故稱為質量環和戴明環。
PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環方式:
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設,即根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃,即按照預定的計劃、標準,根據已知的內外部信息,設計出具體的行動方法、方案,進行布局。再根據設計方案和布局,進行具體操作,努力實現預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結果,即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。
ISO9001質量管理體系認證含義
1、強化品質管理,提高企業效益。
2、增強客戶信心,擴大市場份額,在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
3、提高全員質量意識,改善企業文化。
4、第三方認證,提供廣泛的認可,節省了第二方審核的精力和費用。
5、有效地避免產品責任。
6、獲得了國際貿易"通行證",消除了國際貿易壁壘。
7、法律責任減免:如更容易的許可,更少的檢查以及簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系,為消費者選擇提供信心。
ISO14000特點
● 注重體系的完整性,是一套科學的環境管理軟件
● 強調對法律法規的符合性,但對環境行為不作具體規定
● 要求對組織的活動進行全過程控制
● 廣泛適用于各類組織
● 與ISO9000標準有很強的兼容性
ISO14000帶給企業的效益
● 獲取國際貿易的"綠色通行證"
● 增強企業競爭力,擴大市場份額
● 樹立企業形象
● 改進產品性能,制造"綠色產品"
● 改革工藝設備,實現節能降耗
● 污染預防,環境保護
● 避免因環境問題所造成的經濟損失
● 提高員工環保素質
● 提高企業內部管理水平
● 減少環境風險,實現企業永續經營
ISO14001的適用范圍
●它規定了EMS的要求,而該EMS擬適用于任何類型與規模的組織,并適用于各種地理、文化和社會條件。
●在管理對象上,它適用于那些可為組織所控制,以及可能希望組織對其施加影響的因素。
體系運行模式:戴明模型
循環的管理過程,以持續改進的思想組織系統地實現其既定目標。
● 規劃/策劃----- PLAN:
體系要求:環境方針;環境因素;法律法規和其他要求;目標指標和方案;
● 實 施--------- DO
體系要求:資源、作用、職責和權限;能力、培訓和意識;信息交流、文件、文件控制、運行控制、應急準備和響應;
● 檢查和改正--------- CHECK
體系要求:監視和測量;合規性評價;不符合、糾正和預防措施;記錄;內部審核
● 改進--------- ACTION
體系要求:管理評審
ISO9001認證
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ISO9001標準簡介
ISO9000族標準是國際標準化組織于1987年制訂,后經不斷完善而成的系列標準。現已有90多個國家和地區將此標準等同轉化為國家標準。我國等同采用ISO9001標準的國家標準是GB/T19001族標準。該標準是國際標準化組織承認的中文標準。
一般地講企業活動由三方面組成:經營、管理和開發。在管理上又主要表現為行政管理、管理、質量管理。ISO9001標準主要針對質量管理,同時涵蓋了部分行政管理和管理的范疇。
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