



產品描述
認證和審核是不同的。認證是從組織申請認證到獲證的全過程,而審核活動是質量管理體系認證過程中重要部分,遵循GB/T19011標準中的有關指南展開的。
業務范圍:ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業安全與體系、ISO/TS16949汽車行業質量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485器械質量體系咨詢,UL認證,QS認證,CCC產品認證,CE認證,生產許可證,標,HSE認證,ISO22000認證,AAA信用評估認證、專利、商標 辦理等等
安徽子辰企業管理服務有限公司是一家專業從事咨詢認證服務的新型發展型企業,公司有著專業的師資團隊,多年工作經驗的銷售服務人員。從企業規劃管理品牌建立到
各類資質認證完善,全程一站式服務,致力于幫助企業解決發展各個階段的相關問題。
在物業企業、建筑企業、制造業、住宿餐飲業、批發和零售業、采礦業、信息技術服務業、房產業、教育業、交通運輸業、農、林、牧、漁業、電力、熱力、燃氣、以及水生產和供應業、科學研究和技術服務行業等等行業有著豐富的咨詢認證經驗。客戶滿意度百分之99。
業務地區:合肥、宿州、淮北、亳州、阜陽、蚌埠、淮南、滁州、六安、馬鞍山、安慶、蕪湖、銅陵、宣城、池州、黃山,六安市,淮北市。
公司服務范圍
① ISO9001質量管理體系認證;
② ISO14001環境管理體認證;
③ OHSAS18001職業健康安全管理體系認證;
④ ISO13485器械管理體系認證;
⑤ IATF16949質量管理體系認證;
⑥ HACCP/ISO22000食品安全管理體系認證;
⑦ ISO27001信息安全管理體系
⑧ ISO20001 IT服務管理體系
⑨ CCC國家產品強制認證
⑩ 中國環境標志認證(十環認證);
? CE認證/GS/UL認證;
? 生產許可證;
? 有機認證(糧食、水產、蔬菜、水果、禽蛋、畜牧業);
? AAA企業信用等級證書、重合同守信用
? 無公害認證;
? 中國綠色環保產品;
? 商標代理、高企、雙軟申請代理、系統集成資質
? 服務體系認證
? 榮譽證書(中國品牌、綠色環保產品/名優產品、用戶滿意品牌/行業、質量、服務誠信、行業重點推廣產品等)
? 管理培訓、管理咨詢、企業文化提升、5S、6S管理培訓、力培訓、執行力培訓等。
按照層次上下劃分為:經營層面、業務層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為:人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段,PDCA是管理學中的一個通用模型,早由休哈特(Water A. Shewhart)于1930年構想,后來被美國質量管理專家戴明(EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來,并且用到質量領域,故稱為質量環和戴明環。
PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環方式:
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設,即根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃,即按照預定的計劃、標準,根據已知的內外部信息,設計出具體的行動方法、方案,進行布局。再根據設計方案和布局,進行具體操作,努力實現預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結果,即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。
八個步驟,為了解決和改進質量問題,PDCA循環中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。
步驟一:分析現狀,找出題目︰強調的是對現狀的把握和發現題目的意識、能力,發掘題目是解決題目的步,是分析題目的條件。
步驟二:分析產生題目的原因︰找準題目后分析產生題目的原因至關重要,運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法。
步驟三:要因確認︰區分主因和次因是有效解決題目的關鍵。
步驟四:擬定措施、制定計劃(5W1H)即:為什么制定該措施(Why)?達到什么目標(What)?在何處執行(Where)?由誰負責完成(Who)?什么時間完成(when)?如何完成(How)?措施和計劃是執行力的基礎,盡可能使其具有可操性。
步驟五:執行措施、執行計劃︰高效的執行力是組織完成目標的重要一環。
步驟六:檢查驗證、評估效果︰下屬只做你檢查的工作,不做你希望的工作IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。
步驟七:標準化,固定成績︰標準化是維持企業治理現狀不下滑,積累、沉淀經驗的方法,也是企業治理水平不斷提升的基礎。可以這樣說,標準化是企業治理系統的動力,沒有標準化,企業就不會進步,甚至下滑。
步驟八:處理題目。所有題目不可能在一個PDCA循環中全部解決,的題目會自動轉進下一個PDCA循環,如此,周而復始,螺旋上升。
PDCA循環,可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。
總而言之,ISO9001質量管理體系是適用于大部分企業內部的管理體系,它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。
一個過程,四個階段,八個步驟即ISO9001質量管理體系
一、一個過程,即企業管理是一個過程。企業在不同時間內,應對著不同的工作目標。企業的每項生產經營活動,都有一個產生、形成、實施和驗證的過程。
企業管理,主要指運用各類策略與方法,對企業中的各個“角落”進行科學管理,從而實現企業目標的活動。
按照管理對象劃括:人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業與流程、文化制度與機制、經營環境等。
按照成長過程和流程劃括:項目調研--項目設計--項目建設--項目投產--項目運營--項目更新--項目二次運營--三次更新等周而復始的多個循環。
按照職能或者業務功能劃括:計劃管理、生產管理、采購管理、銷售管理、質量管理、倉庫管理、管理、項目管理、人力資源管理、統計管理、信息管理等。
ISO9001質量手冊
質量手冊
質量手冊在國際標準中的規定是:對質量體系做概括表述、闡述及質量體系實踐的主要文件, 是企業質量管理和質量保證活動應長期遵循的綱領文件。質量手冊的作用是:
一、在企業內部,它是由企業高批準發布的、有的、實施各項質量管理活動的基本法規和行動準則;
二、對于外部實行質量保證時,質量手冊能夠企業質量體系的存在,并具有質量保證能力的文字表征和書面證據,是取得用戶和第三方信任的一種手段;
三、質量手冊不僅為協調質量體系有效運行提供了有效手段,也為質量體系的評價和審核提供了依據。
質量手冊與其他企業標準和規章制度的關系
1、 質量手冊是建立在企業其他標準和規章制度完善之上的;
2、 質量手冊是企業高批準頒布的,其他標準、制度偏重于實際操作,發布層次比較低;
3、 質量體系手冊是嚴格按照“質量環”原理和系統原理來進行設計、建立和運轉的;而其他規章制度因為層次限制,其系統性比較差。
質量手冊內容概述
產品推薦